Политика возврата
Политика возврата средств за цифровую услугу AdilBot
1. Общие положения
Настоящая Политика регулирует порядок возврата денежных средств пользователям сервиса AdilBot.
2. Когда возврат возможен
Возврат производится в следующих случаях:
- произошла техническая ошибка со стороны сервиса;
- документ не был сформирован;
- оплата прошла повторно или была внесена ошибочно.
3. Когда возврат невозможен
Возврат не осуществляется, если:
- документ был сформирован и отправлен пользователю;
- пользователь ввёл неверные данные, что повлияло на содержание документа;
- документ не был принят нотариусом по причинам, не зависящим от сервиса.
4. Как запросить возврат
Для оформления запроса необходимо отправить письмо на e-mail:
В письме указать:
- ФИО;
- номер телефона;
- дату и сумму оплаты;
- причину запроса возврата.
5. Условия возврата
- Возврат осуществляется на ту же карту, с которой был оплачен заказ.
- Срок возврата — до 10 банковских дней.
- Комиссии банка не компенсируются.
6. Контакты
Исполнитель: ИП Андабаев (Жанболат Андабаев Абдирахимович)
БИН: 960116301414
Адрес: Жамбылский район, Каратау, ул. Бауржан Момышулы, дом 4
Email: adilbotkazakhstan@gmail.com